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El espectáculo está dirigido exclusivamente a personas mayores de dieciocho (18) años. En consecuencia, no se permitirá el ingreso de menores de edad, incluso si se encuentran acompañados por un adulto. El ingreso al evento estará sujeto a la presentación de una boleta válida y al cumplimiento de los procedimientos de verificación y controles de seguridad establecidos por el organizador y la administración del escenario. Durante el ingreso, permanencia y evacuación del recinto, los asistentes deberán atender y acatar las instrucciones impartidas por el personal de logística, seguridad y demás personal autorizado. Por razones de seguridad, no se permitirá el ingreso de armas, elementos cortopunzantes, sustancias ilícitas, objetos potencialmente peligrosos ni cualquier otro elemento cuyo ingreso se encuentre restringido por la normativa vigente o por los protocolos de seguridad del escenario. El organizador y el personal de seguridad podrán negar el ingreso o disponer el retiro del recinto de las personas que incumplan las condiciones de admisión, las disposiciones de seguridad o las normas de convivencia aplicables al evento, de conformidad con la normativa vigente. La adquisición de la boleta implica el conocimiento de estas condiciones de admisión, sin perjuicio de los derechos que le asisten al consumidor conforme a la legislación aplicable.

Se garantizará el acceso preferencial y seguro de las personas con discapacidad y las mujeres embarazadas, facilitando su ingreso al recinto a través de las rutas de acceso habilitadas por el escenario. Asimismo, se dispondrán espacios de ubicación preferencial, de acuerdo con las condiciones de accesibilidad y capacidad del Teatro Royal Center. El personal de logística estará disponible para brindar orientación y asistencia durante el ingreso, desplazamiento y permanencia en el evento, procurando condiciones adecuadas de accesibilidad, comodidad y seguridad para esta población.

El comprador podrá ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la realización de la compra, siempre que el evento no se lleve a cabo dentro de dicho término y se cumplan las condiciones legales aplicables. Para ejercer este derecho, el comprador deberá presentar su solicitud mediante los canales de atención dispuestos por MiTaquilla conforme a los términos y plazos establecidos en la normativa vigente. Una vez vencido el término para ejercer el derecho de retracto, no procederán cancelaciones, cambios ni devoluciones por decisión unilateral del comprador, salvo en los casos previstos por la legislación vigente.

a través del grupo de medios de RCN