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EL EVENTO ESTÁ ABIERTO A TODO PÚBLICO, SIN RESTRICCIÓN DE EDAD, FOMENTANDO LA ASISTENCIA DE FAMILIAS, JÓVENES, NIÑOS, ADULTOS MAYORES Y PÚBLICO EN GENERAL. EL INGRESO ESTÁ SUJETO AL LÍMITE DE AFORO DE 25 PERSONAS, POR LO CUAL SE RECOMIENDA LLEGAR CON ANTELACIÓN PARA ASEGURAR LA ENTRADA. SE PERMITIRÁ EL INGRESO HASTA COMPLETAR EL CUPO; UNA VEZ ALCANZADO, NO SE PERMITIRÁ EL ACCESO A MÁS ASISTENTES PARA GARANTIZAR LA COMODIDAD Y SEGURIDAD DE TODOS. No hay restricciones de edad, sin embargo: Se sugiere que menores de edad estén acompañados por un adulto responsable. Niños menores de 5 años deben estar bajo supervisión constante para no interrumpir el desarrollo del espectáculo.

Sala Mínima es un espacio de acceso a nivel de calle; se recomienda verificar con antelación si se requiere asistencia para silla de ruedas, ya que el lugar es de dimensiones reducidas. Se dará prioridad de ubicación a personas con movilidad reducida, personas en condición de discapacidad y mujeres embarazadas, asignando asientos de fácil acceso y salida. Se recomienda informar al equipo organizador con antelación si se necesita apoyo adicional para facilitar el ingreso y permanencia durante el espectáculo

El consumidor podrá solicitar la declinación de la compra de su boleta hasta 48 horas antes del evento, siempre y cuando no se trate de una entrada con tarifa promocional o no reembolsable. La solicitud debe hacerse por escrito al correo electrónico oficial del evento o del canal de boletería. No se realizarán devoluciones si la solicitud se presenta después de ese plazo, salvo en casos de fuerza mayor debidamente justificados.

Las novedades serán informadas a través de los siguientes canales oficiales: Correo electrónico registrado por el comprador al momento de la compra Página web del evento o entidad organizadora Redes sociales oficiales del evento Canales de boletería o aliados (si aplica) Se recomienda al público mantenerse informado a través de estos medios en los días previos al evento