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SEBASTIAN CAMILO MMORENO PUENTES - Código productor: LEC1100125461
SEBASTIAN CAMILO MMORENO PUENTES
Línea de servicio al cliente:
1. IDENTIFICACIÓN Y REGISTRO EN PORTERÍA
• PRESENTACIÓN DE DOCUMENTO: PARA INGRESAR AL COMPLEJO ES OBLIGATORIO PRESENTARSE ANTE EL PERSONAL DE SEGURIDAD DE LA ENTRADA Y MOSTRAR UN DOCUMENTO DE IDENTIDAD OFICIAL VIGENTE (CÉDULA DE CIUDADANÍA, CÉDULA DE EXTRANJERÍA O PASAPORTE).
2. POLÍTICA DE EDAD
LOS MENORES DE EDAD PUEDEN SER ADMITIDOS ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE CUANDO ASISTEN A CONCIERTOS, OBRAS O EXPOSICIONES CULTURALES PROGRAMADAS EN EL AUDITORIO,.
3. RESTRICCIONES E HIGIENE EN LA SALA
• ALIMENTOS Y BEBIDAS: ESTÁ ESTRICTAMENTE PROHIBIDO INGRESAR AL AUDITORIO CON COMIDA, SNACKS O CUALQUIER TIPO DE BEBIDA. EL CONSUMO DEBE REALIZARSE POR FUERA DEL RECINTO PARA PROTEGER LA INFRAESTRUCTURA TÉCNICA Y EL MOBILIARIO.
• OBJETOS VOLUMINOSOS: NO SE PERMITE LA ENTRADA A LA SALA CON MALETAS GRANDES, MORRALES VOLUMINOSOS O PAQUETES PESADOS. ESTOS ELEMENTOS DEBEN GUARDARSE OBLIGATORIAMENTE EN EL SERVICIO DE CASILLEROS / GUARDARROPA DISPUESTO EN LA ENTRADA.
4. CAPACIDAD Y CONTROL DE AFORO
• LÍMITE DE OCUPACIÓN: EL AUDITORIO TIENE UN AFORO MÁXIMO ESTRICTO DE 180 PERSONAS. UNA VEZ SE COMPLETA ESTA CAPACIDAD, EL PERSONAL DE LOGÍSTICA CERRARÁ LAS PUERTAS POR MOTIVOS DE BIOSEGURIDAD Y GESTIÓN DE RIESGOS (PLANES DE EVACUACIÓN), IMPOSIBILITANDO EL INGRESO DE MÁS ASISTENTES AUN SI EL EVENTO ES DE ENTRADA LIBRE. SE RECOMIENDA LLEGAR CON 20 O 30 MINUTOS DE ANTICIPACIÓN
Accesibilidad Física y Movilidad (Personas con Discapacidad Motriz y Mujeres Embarazadas)
• Atención Prioritaria: Las mujeres embarazadas, personas con movilidad reducida y adultos mayores cuentan con ingreso preferencial y atención prioritaria para evitar filas o tiempos de espera prolongados en el acceso a eventos.
Condiciones para la declinación de compra:
Medios para dar a conocer las novedades:
