Línea de servicio al cliente:
Contamos con algunas normas de seguridad que debe tener en cuenta:
* Todos invitados serán inspeccionados a la entrada del establecimiento con el fin de no permitir el ingreso de bebidas o alimentos que no pertenezcan al restaurante.
* El ingreso de personal de seguridad de la compañía será con la respectiva coordinación entre el jefe de seguridad del restaurante y del cliente en cuanto las normas y recomendaciones que hacen parte del ambiente de tranquilidad que nos rige.
* No se permitirán dentro del restaurante actitudes de agresividad física o verbal ni invitados en alto estado de embriaguez. Nos reservaremos el derecho de admisión a menores de edad y a personas pasadas de tragos.
* No se permite el ingreso de armas, municiones, explosivos, pólvora, sustancias ilegales y drogas ilícitas.
* GRUPO MX no se hará responsable por artículos de valor que no sean registrados o guardados en el vestier del restaurante.
* No se admite el ingreso de menores de edad.
* Contamos con un código de vestuario donde no se permite el ingreso con gorras, joggers, crocs, uniformes de instituciones educativas. Puedes festejar cómodo pero bien arreglado.
EMPLEAMOS METODOS DE ACCESO FACIL A LAS PERSONAS EMBARAZADAS O CON DISCAPACIDAD CON APOYO DE NUESTRO PERSONAL DE SEGURIDAD Y LOGISTICA
Condiciones para la declinación de compra:
HACIENDO LA NOTIFICACIÓN INMEDIATAMENTE A TRAVÉS DE CORREO ELECTRÓNICO AL MOMENTO DE HABERLO PAGADO O COMUNICANDOSE A NUESTRA LINEA DE ATENCION AL CLIENTE
Medios para dar a conocer las novedades:
CORREO ELECTRÓNICO, CHATS Y LLAMADAS