Línea de servicio al cliente:
EL XXIX CONCURSO NACIONAL DE BANDAS MUSICALES “PEDRO IGNACIO CASTRO PERILLA” DE ANAPOIMA ES UN EVENTO CULTURAL DE CARÁCTER PÚBLICO DIRIGIDO A TODA LA COMUNIDAD. EL INGRESO A LOS ESCENARIOS DE PRESENTACIÓN SERÁ LIBRE Y GRATUITO, SUJETO AL AFORO MÁXIMO PERMITIDO Y A LAS CONDICIONES DE SEGURIDAD ESTABLECIDAS POR LA ORGANIZACIÓN.
RESTRICCIONES DE EDAD: NO EXISTEN RESTRICCIONES DE EDAD PARA ASISTIR COMO ESPECTADOR. LOS MENORES DE 14 AÑOS DEBERÁN INGRESAR Y PERMANECER ACOMPAÑADOS POR UN ADULTO RESPONSABLE. LOS INTEGRANTES DE LAS BANDAS PARTICIPANTES DEBERÁN CUMPLIR LOS REQUISITOS DE EDAD ESTABLECIDOS EN EL REGLAMENTO DE CADA CATEGORÍA DEL CONCURSO.
NORMAS PARTICULARES:
• LOS ASISTENTES DEBERÁN RESPETAR LAS INDICACIONES IMPARTIDAS POR LA ORGANIZACIÓN, EL PERSONAL LOGÍSTICO, ORGANISMOS DE SEGURIDAD Y AUTORIDADES COMPETENTES.
• SE PROHÍBE EL INGRESO DE ARMAS, SUSTANCIAS PSICOACTIVAS, ELEMENTOS EXPLOSIVOS, OBJETOS CORTOPUNZANTES Y CUALQUIER ELEMENTO QUE REPRESENTE RIESGO PARA LA INTEGRIDAD DE LOS ASISTENTES.
• NO SE PERMITIRÁ EL INGRESO O PERMANENCIA DE PERSONAS EN ESTADO DE EMBRIAGUEZ O BAJO EFECTOS DE SUSTANCIAS PSICOACTIVAS.
• LOS ASISTENTES DEBERÁN CONSERVAR UNA CONDUCTA RESPETUOSA HACIA LOS ARTISTAS, AGRUPACIONES PARTICIPANTES, JURADOS Y DEMÁS ESPECTADORES.
• SE DEBERÁ RESPETAR LA SEÑALIZACIÓN, LAS ÁREAS RESTRINGIDAS Y LOS ESPACIOS DESTINADOS EXCLUSIVAMENTE PARA PARTICIPANTES, JURADOS, PERSONAL TÉCNICO Y LOGÍSTICO.
INSTRUCCIONES PARA EL DESARROLLO DEL ESPECTÁCULO:
• LAS BANDAS PARTICIPANTES DEBERÁN CUMPLIR ESTRICTAMENTE LOS HORARIOS DE PRESENTACIÓN, MONTAJE Y DESMONTAJE ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIÓN.
• LAS AGRUPACIONES DEBERÁN ACOGERSE AL REGLAMENTO OFICIAL DEL CONCURSO, ESPECIALMENTE EN LO RELACIONADO CON REPERTORIO, TIEMPO DE EJECUCIÓN, UNIFORMIDAD Y CONFORMACIÓN DE LAS BANDAS.
• SE PERMITIRÁ LA TOMA DE FOTOGRAFÍAS Y VIDEOS POR PARTE DEL PÚBLICO, SIEMPRE QUE NO INTERFIERA CON EL NORMAL DESARROLLO DE LAS PRESENTACIONES.
• LA ORGANIZACIÓN SE RESERVA EL DERECHO DE ADMISIÓN Y PERMANENCIA DE CUALQUIER PERSONA QUE INCUMPLA LAS DISPOSICIONES DE SEGURIDAD, CONVIVENCIA O REGLAMENTACIÓN DEL EVENTO.
EL XXIX CONCURSO NACIONAL DE BANDAS MUSICALES “PEDRO IGNACIO CASTRO PERILLA” DE ANAPOIMA GARANTIZARÁ CONDICIONES DE ACCESO, CIRCULACIÓN Y PERMANENCIA PARA LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD Y LAS MUJERES EMBARAZADAS, DE CONFORMIDAD CON LA NORMATIVIDAD VIGENTE SOBRE INCLUSIÓN Y ACCESIBILIDAD.
LA ORGANIZACIÓN DISPONDRÁ DE ESPACIOS DE FÁCIL ACCESO A LOS ESCENARIOS, RUTAS DE INGRESO Y CIRCULACIÓN SEGURAS, ASÍ COMO ÁREAS PREFERENCIALES PARA PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA, USUARIOS DE SILLAS DE RUEDAS, ADULTOS MAYORES Y MUJERES EMBARAZADAS, DE ACUERDO CON LAS CONDICIONES DE CADA LUGAR DE REALIZACIÓN DEL EVENTO.
EL PERSONAL LOGÍSTICO BRINDARÁ ORIENTACIÓN Y APOYO PARA FACILITAR EL INGRESO, UBICACIÓN Y DESPLAZAMIENTO DE ESTAS POBLACIONES DENTRO DE LOS ESCENARIOS. ASIMISMO, SE DARÁ PRIORIDAD EN LAS FILAS DE ACCESO Y EN LOS PUNTOS DE ATENCIÓN CUANDO LAS CONDICIONES OPERATIVAS LO PERMITAN.
LAS PERSONAS QUE REQUIERAN ASISTENCIA ESPECIAL PODRÁN SOLICITAR APOYO AL PERSONAL DE LOGÍSTICA E INFORMACIÓN DISPUESTO POR LA ORGANIZACIÓN DURANTE EL DESARROLLO DEL EVENTO.
Condiciones para la declinación de compra:
NO APLICA. EL XXIX CONCURSO NACIONAL DE BANDAS MUSICALES “PEDRO IGNACIO CASTRO PERILLA” DE ANAPOIMA ES UN EVENTO DE ACCESO LIBRE Y GRATUITO PARA EL PÚBLICO ASISTENTE, POR LO QUE NO SE REALIZA VENTA, RESERVA NI EXPEDICIÓN DE BOLETAS. EN CONSECUENCIA, NO EXISTEN CONDICIONES NI PLAZOS PARA LA DECLINACIÓN, CANCELACIÓN O DEVOLUCIÓN DE COMPRA POR PARTE DE LOS ASISTENTES.
Medios para dar a conocer las novedades:
NO APLICA. DEBIDO A QUE EL XXIX CONCURSO NACIONAL DE BANDAS MUSICALES “PEDRO IGNACIO CASTRO PERILLA” DE ANAPOIMA ES UN EVENTO DE ACCESO LIBRE Y GRATUITO, NO EXISTEN CONDICIONES DE VENTA, ADQUISICIÓN DE BOLETAS O SERVICIOS ASOCIADOS CUYA MODIFICACIÓN GENERE OBLIGACIONES DE INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR EN LOS TÉRMINOS PREVISTOS PARA ESPECTÁCULOS CON BOLETERÍA.
